Contact & service clientèle
Quand les MEGA STORES sont-ils ouverts ?
Horaires d'ouverture en France:
Horaires d'ouverture en Allemagne:
Horaires d'ouverture
24 & 31 décembre 2024
Retrouve plus d'informations sur le MEGA STORE le plus proche de chez toi ici.
Mon article est-il disponible en MEGA STORE ?
Tu désires acheter un article bien précis et tu veux savoir s'il est disponible en MEGA STORE ? Grâce à notre indicateur de disponibilité, découvre en quelques clics si le produit de ton choix est en stock dans le MEGA STORE souhaité.
Vérifie ici la disponibilité de l'article souhaité dans n'importe quel MEGA STORE.
Comment obtenir le statut de ma commande ?
Une fois que ton panier sera validé, une confirmation de commande te sera automatiquement envoyée par e-mail. Ta commande sera ensuite traitée et préparée par notre entrepôt. Tu recevras un e-mail dès que le colis sera remis aux services postaux avec un numéro afin de suivre l'acheminement de celui-ci vers ton adresse de livraison. Un délai de 24 heures peut s'écouler avant que l'avancement de ton colis ne soit notifié dans le suivi des envois DHL .
Sur ton compte client, sous "Mes achats / Retours", tu peux aussi consulter le statut de ta commande après son expédition.
Questions fréquentes par catégorie